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BTS Assurance

BTS Assurance

Mis à jour le 19 juin 2024

Le BTS Assurance est un diplôme incontournable pour ceux qui souhaitent se lancer dans une carrière dynamique et prometteuse dans le secteur de l'assurance. Bien structuré, ce cursus permet d'acquérir des compétences solides et variées tout en offrant plusieurs options de poursuite d'études et de débouchés professionnels.

Qu'est-ce qu'un BTS Assurance ?

Le BTS Assurance est un Brevet de Technicien Supérieur se préparant en deux ans après le baccalauréat. Ce diplôme vise à former les étudiants aux métiers de l'assurance, où ils seront amenés à gérer des contrats, conseiller des clients, et traiter des sinistres. Les titulaires du BTS Assurance peuvent travailler tant pour des compagnies d'assurances que des banques, des cabinets de courtage, ou encore devenir agents généraux d'assurances.

Les objectifs de la formation

La formation a pour objectif principal de rendre l'étudiant opérationnel dès la fin du cursus. Il doit comprendre les produits d'assurance, pouvoir évaluer les risques, connaître le cadre légal et réglementaire, et maîtriser les techniques de vente et de négociation.

  • Comprendre et analyser les besoins des clients
  • Proposer des solutions adaptées et personnalisées
  • Maîtriser les outils informatiques propres au secteur
  • Gérer efficacement les contrats et sinistres

Quel diplôme pour faire un BTS Assurance

Il est nécessaire d'avoir obtenu un diplôme de niveau IV (Bac) pour accéder à un BTS Assurance. Plusieurs types de baccalauréats sont compatibles :

  • Bac général (avec une orientation vers ES ou L plutôt qu'un Bac S)
  • Bac technologique STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion)
  • Bac professionnel orienté commerce, vente ou gestion-administration

Admissions et conditions

L'admission peut se faire soit directement après le baccalauréat soit en réorientation après une première année d'enseignement supérieur. Les candidats doivent déposer un dossier de candidature incluant leurs bulletins de notes, une lettre de motivation et parfois passer un entretien ou des tests d'aptitude selon les établissements.

Qualités recommandées pour intégrer un BTS Assurance

Pour réussir en BTS Assurance, certaines qualités personnelles et professionnelles sont particulièrement appréciées :

  • Sens relationnel : être à l'aise avec le contact client
  • Capacité d'écoute : identifier précisément les besoins et attentes des clients
  • Rigueur et organisation : gérer efficacement son temps et les dossiers
  • Dynamisme et proactivité : prendre des initiatives et être force de proposition
  • Esprit analytique : avoir une excellente capacité de raisonnement et d’analyse

Programme du BTS Assurance

Le programme de BTS Assurance se compose de différentes matières, dont des cours théoriques et des travaux pratiques. La grille horaire hebdomadaire s’articule autour de :

  • Cultures générales et expression : 3-4 heures
  • Langue vivante étrangère (anglais généralement) : 3 heures
  • Économie générale : 2 heures
  • Droit des assurances : 4 heures
  • Connaissance du secteur assurance : 8 heures
  • Gestion des sinistres et indemnisation : 5 heures
  • Négociation et vente : 5 heures
  • Environnement économie et juridique : 4 heures

Dans le détail :

Matières Horaire Hebdomadaire (Année 1) Horaire Hebdomadaire (Année 2)
Culture Générale et Expression 3h 3h
Langue Vivante Étrangère 2h 2h
Économie Générale 2h 2h
Droit des Assurances 2h 2h
Management des Entreprises 2h 2h
Communication et Gestion de la Relation Client 3h 4h
Gestion des Sinistres et Prestations 4h 5h
Développement Commercial et Suivi du Client 4h 4h

 

Les stages en BTS Assurance

Les périodes de stage sont fondamentales dans l'apprentissage du métier en BTS Assurance. En général, chaque étudiant réalise entre 12 et 14 semaines de stages répartis sur les deux années de formation. Ces stages permettent de mettre en pratique les connaissances théoriques acquises.

Exemples de missions en stage

Durant ces stages, les étudiants pourront notamment effectuer les tâches suivantes :

  • Accueil et information des clients
  • Assistance dans la gestion des sinistres
  • Participation à la rédaction et à la gestion des contrats
  • Contribution aux actions commerciales et de fidélisation

BTS Assurance en alternance

Opter pour un BTS Assurance en alternance offre l'opportunité unique d’alterner cours théoriques et expérience en entreprise, permettant ainsi une immersion professionnelle dès le début de la formation.

Avantages de l'alternance

L’alternance présente plusieurs avantages importants :

  • Acquérir de l'expérience professionnelle
  • Avoir un revenu grâce aux rémunérations perçues
  • Possibilité d'embauche à l'issue de la formation

Examen du BTS Assurance

Pour valider leur BTS Assurance, les étudiants passent différents examens répartis tout au long de l’année et lors d'une session finale. Le contrôle continu comprend des évaluations régulières dans toutes les matières étudiées ainsi que des projets de groupe. Lors des épreuves finales, les étudiants devront passer :

  • Des épreuves écrites (culture générale, droit des assurances, etc.)
  • Des épreuves orales (langue vivante, environnement économique et juridique)
  • Une épreuve pratique basée sur leurs expériences de stages

Dans le détail :

Épreuves Durées Type
Culture Générale et Expression 4h Écrit
Langue Vivante Étrangère 2h + 20 min Écrit + Oral
Économie Générale et Droit 3h Écrit
Management des Entreprises 2h30 Écrit
Gestion des Sinistres et Prestations 3h Écrit
Développement Commercial et Suivi du Client 45 min Oral
Projet de Fin d'Études 30 min Oral

 

Débouchés professionnels

Un large éventail de carrières s'offre aux diplômés du BTS Assurance, allant du conseil client à la gestion des sinistres. Voici quelques postes accessibles :

  • Conseiller clientèle en assurances
  • Gestionnaire de contrats et de sinistres
  • Chargé de clientèle
  • Agent général d'assurances
  • Collaborateur de courtier en assurances

Poursuites d'études

Après un BTS Assurance, certains étudiants choisissent de poursuivre leurs études afin de spécialiser davantage leurs compétences ou pour accéder à des postes avec plus de responsabilités. Ils peuvent notamment se diriger vers :

  • Licence Professionnelle en Assurance, Banque, Finance
  • Bachelor en gestion ou en ressources humaines
  • Écoles de commerce spécialisées en assurance

Où se former ?

Le BTS Assurance est proposé par de nombreux établissements, publics comme privés, partout en France. Parmi eux, on trouve :

  • Les lycées technologiques
  • Les centres de formation d’apprentis (CFA)
  • Les écoles d'assurance et de commerce spécialisées

Quelle que soit votre région, il existe de nombreuses options pour suivre cette formation et commencer une carrière passionnante dans le monde de l'assurance. Que ce soit en formation initiale ou en alternance, le BTS Assurance vous ouvre les portes d’un avenir professionnel riche et diversifié.


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