Contenu de la formation
COMMUNICATION DIGITALE, MARKETING ET E-BUSINESS
• Environnement et stratégie digitale
• Web 2.0 et réseaux sociaux
• E-business et droit associé
• Web design, ergonomie et outils (PAO, TIC, création de site, etc.)
BLOC 1 : ANALYSER ET DÉTECTER DES MARCHÉS PORTEURS
• Étude de marché et veille • Stratégie marketing
BLOC 2 : METTRE EN ŒUVRE LA STRATÉGIE COMMERCIALE
• Marketing opérationnel et relationnel
• Négociation
• Relation client et développement commercial
BLOC 3 : CONSTITUER ET MANAGER DES ÉQUIPES
• GPEC
• Recrutement
• Management
• Gestion de projet
• Entretien d’évaluation • Gestion des conflits
BLOC 4 : PILOTER L’ACTIVITÉ D’UN CENTRE DE PROFIT
• Plan d’action commerciale et outils de suivi
• Optimisation et gestion du temps
• Outils de pilotage budgétaire
• Mesure de la performance
MODULES TRANSVERSAUX
• Anglais
• Suivi des projets
• Développement personnel